Privacybeleid

Inleiding: Dit privacybeleid beschrijft hoe Gioia Services di Stefano Gioia ("wij", "ons", "onze") de persoonlijke gegevens van gebruikers die met onze diensten en onze website interacteren, verzamelt, gebruikt en beschermt. Gegevensbeheerder De gegevensbeheerder is: Gioia Services di Stefano Gioia Sint Antoniesbreestraat 21f, Amsterdam 1011HB E-mail: info@gioiservices.nl Telefoon: 31617088264 2. Soort verzamelde gegevens Persoonsgegevens: Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens: naam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en alle andere informatie die vrijwillig door gebruikers wordt verstrekt. Browsegegevens: Wanneer u op onze site surft, verzamelen wij informatie zoals uw IP-adres, inloggegevens, e-mailadres, wachtwoord, apparaat- en verbindingsgegevens en transactiegeschiedenis. We kunnen softwaretools gebruiken om sessiegegevens te verzamelen, zoals paginaresponstijden, bezoekduur, interacties en surfpatronen. We verzamelen ook betalingsgegevens (waaronder creditcardgegevens), feedback, beoordelingen en persoonlijke voorkeuren. Cookies en vergelijkbare technologieën: Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om gegevens te verzamelen over de interactie van gebruikers met onze website. 3. Doel van de verwerking De verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden: Om onze diensten te verlenen en te verbeteren. Reageer op verzoeken van gebruikers en bied klantenondersteuning. Personaliseer uw gebruikerservaring op onze website. Controleer en analyseer het gebruik van de site om de functionaliteit en prestaties van de site te verbeteren. Zorg voor de veiligheid van uw website en voorkom frauduleuze activiteiten. Beheer betalingen en transacties. U marketingcommunicatie en updates over onze diensten te sturen, onder voorbehoud van uw toestemming. 4. Wettelijke grondslag voor de verwerking De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van de volgende wettelijke grondslagen: Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen op verzoek van de gebruiker. Uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker voor specifieke doeleinden. Het voldoen aan wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn. Gerechtvaardigd belang van de eigenaar, met name voor veiligheidsdoeleinden en verbetering van diensten. 5. Bewaring van gegevens Wij bewaren persoonsgegevens gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijke verplichtingen een langere bewaartermijn vereisen. Na deze termijn worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd. 6. Delen van gegevens Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, behalve in de volgende gevallen: Met de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker. Wanneer dit nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wanneer dit nodig is om onze rechten te beschermen of frauduleuze activiteiten te voorkomen. Met externe dienstverleners die optreden als gegevensverwerkers, beperkt tot de beoogde doeleinden. 7. Rechten van belanghebbenden Gebruikers hebben het recht om: Toegang te krijgen tot hun persoonlijke gegevens. Verzoek om rectificatie of verwijdering van gegevens. Bezwaar maken tegen verwerking of toestemming intrekken. Verzoek om beperking van de verwerking. Vraag om gegevensportabiliteit in een gestructureerd, machinaal leesbaar formaat. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens die u vindt in het gedeelte ‘Verwerkingsverantwoordelijke’. 8. Gegevensbeveiliging Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging en ongeautoriseerde openbaarmaking. Echter, geen enkel systeem voor gegevensoverdracht of -opslag is volledig veilig; Daarom kunnen wij de absolute veiligheid van de gegevens niet garanderen. 9. Gegevensoverdracht buiten de Europese Economische Ruimte (EER) In het geval dat persoonsgegevens buiten de EER worden overgedragen, zullen wij passende waarborgen treffen, zoals de invoering van standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie of de overdracht naar landen erkend als toereikend op het gebied van gegevensbescherming. 10. Wijzigingen in dit privacybeleid Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk gewenst moment bij te werken. Wijzigingen worden op onze website geplaatst met een updatedatum. Wij nodigen u uit om deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.​ 11. Contact Voor vragen, verzoeken of verduidelijkingen met betrekking tot dit Privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via de volgende gegevens: E-mail: info@gioiservices.nl Telefoon: 31617088264