Privacy Policy

Introduzione:

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La presente Informativa sulla Privacy descrive come Gioia Services di Stefano Gioia ("noi", "ci", "nostro") raccoglie, utilizza, e protegge i dati personali degli utenti che interagiscono con i nostri servizi e il nostro sito web. 

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Titolare del trattamento dei dati 

Il titolare del trattamento dei dati è: Gioia Services di Stefano Gioia 

Sint Antoniesbreestraat 21f, Amsterdam 1011HB 

Email: info@gioiservices.nl 

Telefono: +31617088264 

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2. Tipologia di dati raccolti 

Dati personali: 

Raccogliamo i seguenti dati personali: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, e qualsiasi altra informazione fornita volontariamente dagli utenti. 

Dati di navigazione: 

Durante la navigazione sul nostro sito, raccogliamo informazioni quali indirizzo IP, login, email, password, informazioni sul dispositivo e sulla connessione, e cronologia delle transazioni. Potremmo utilizzare strumenti software per raccogliere dati sulla sessione, inclusi tempi di risposta delle pagine, durata delle visite, interazioni e modalità di navigazione. Raccogliamo anche dettagli di pagamento (incluse informazioni sulla carta di credito), feedback, recensioni, e preferenze personali. 

Cookie e tecnologie simili: 

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere dati sulle interazioni degli utenti con il nostro sito web.  

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3. Finalità del trattamento 

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità: 

• Fornire e migliorare i nostri servizi. 

• Rispondere alle richieste degli utenti e fornire supporto clienti. 

• Personalizzare l'esperienza utente sul nostro sito web. 

• Monitorare e analizzare l'utilizzo del sito per migliorarne funzionalità e prestazioni. 

• Garantire la sicurezza del sito web e prevenire attività fraudolente. 

• Gestire pagamenti e transazioni. 

• Inviare comunicazioni di marketing e aggiornamenti sui nostri servizi, previo consenso dell'utente. 

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4. Base giuridica del trattamento 

Il trattamento dei dati personali avviene in base alle seguenti basi giuridiche: 

• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su richiesta dell'utente. 

• Consenso esplicito dell'utente per specifiche finalità. 

• Adempimento di obblighi legali cui siamo soggetti. 

• Legittimo interesse del titolare, in particolare per fini di sicurezza e miglioramento dei servizi. 

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5. Conservazione dei dati 

Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che richiedano tempi di conservazione più lunghi. Una volta concluso tale periodo, i dati saranno cancellati o resi anonimi. 

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6. Condivisione dei dati 

I dati personali non saranno condivisi con terze parti, salvo nei seguenti casi: 

• Con il consenso esplicito dell'utente. 

• Quando richiesto per adempiere a obblighi legali. 

• Quando necessario per proteggere i nostri diritti o per prevenire attività fraudolente. 

• Con fornitori di servizi di terze parti che operano come responsabili del trattamento, limitatamente alle finalità previste. 

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7. Diritti degli interessati 

Gli utenti hanno il diritto di: 

• Accedere ai propri dati personali. 

• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati. 

• Opporsi al trattamento o revocare il consenso. 

• Richiedere la limitazione del trattamento. 

• Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico. 

Per esercitare questi diritti, potete contattarci utilizzando i dettagli indicati nella sezione "Titolare del trattamento". 

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8. Sicurezza dei dati 

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni e divulgazioni non consentite. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati è completamente sicuro; pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati. 

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9. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) 

Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti al di fuori dello SEE, adotteremo adeguate misure di protezione, come l'adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o il trasferimento verso paesi riconosciuti come adeguati in termini di protezione dei dati. 

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10. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy 

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web con indicazione della data di aggiornamento. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere informati su eventuali cambiamenti. 

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11. Contatti 

Per qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento riguardante questa Informativa sulla Privacy, contattateci ai seguenti dettagli: 

Email: info@gioiservices.nl 

Telefono: +31617088264